Akupunkturnadeln und Akupunkturbedarf

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Akupunkturbedarf


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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)



§ 1: Präambel - Allgemeine Kundeninformation

(1) Mindestbestellwert:
Der Mindestbestellwert beträgt 20.00 Euro zzgl. MwSt. und zzgl. Versandkosten.

(2) Versandkosten:
Ab einem Netto-Bestellwert von 80.00 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz frei Haus, darunter berechnen wir eine Pauschale von 5.00 Euro zzgl. MwSt. Bei Bestellungen per Fax oder Onlineshop gewähren wir 2.50 Euro Sofortabzug.

Für Lieferungen in Länder der Post-Zone 1 (EU) berechnen wir einen Aufschlag von 10.00 Euro zzgl. MwSt. Aufschlag für Lieferungen in andere Länder: 40.00 Euro.

Lieferungen in Länder außerhalb der EU erfolgen ohne Berechnung der deutschen MwSt. Allerdings wird die Sendung im Zielland verzollt und eventuell die dort gültige MwSt. zzgl. einer Verzollungsgebühr kassiert. Für Lieferungen in die Schweiz müssen daher für die Verzollung 15.00 Euro berechnet werden.

Kostenlose Katalog- und Mustersendungen werden versandkostenfrei zugestellt.

(3) Staffelpreise:
Für einige unserer Artikel gewähren wir Staffelpreise, abhängig von der Bestellmenge des jeweiligen Artikels. Die Staffelpreise sind jeweils bei der Beschreibung des Artikels angegeben.

(4) Bearbeitungsdauer:
Bestellungen werden werktags i.d.R. innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Auf Wunsch versenden wir auch gern eine Auftragsbestätigung per Fax. Die Zustellung bei Ihnen vor Ort findet i.d.R. nach 2-3 Werktagen statt.

(5) Verfügbarkeit:
Alle Artikel sind i.d.R. direkt ab Lager verfügbar. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, informieren wir Sie umgehend und teilen Ihnen die Lieferzeit mit.

(6) Teillieferungen:
Sollte ein Artikel einmal nicht ab Lager verfügbar sein, behalten wir uns vor, Ihre Bestellung in Teillieferungen auszuführen. Maßgeblich für den umsatzabhängigen Entfall der Versandkosten sowie für Staffelpreise ist aber auf jeden Fall der Gesamtbestellwert, so dass Sie bei Teilieferungen selbstverständlich dieselben Konditionen wie bei einer Komplettlieferung erhalten.

(7) Zahlungsbedingungen:
Wir liefern an Kunden innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz auf Rechnung, zahlbar per Überweisung innerhalb von 14 Tagen. Wir behalten uns vor, im Einzelfall, insbesondere bei Neukunden, nur nach Vorabüberweisung zu liefern.

Bei verspäteter Zahlung werden pro Mahnung zusätzlich zum Rechnungsbetrag 2.00 Euro Mahngebühr zzgl. MwSt. fällig.

Für Kunden aus anderen Ländern ist Zahlung per Vorabüberweisung erforderlich. Wir teilen dem Besteller in diesem Fall unsere Bankverbindung als Antwort auf die Bestellung mit und liefern umgehend nach Eingang des Kaufpreises (tägliche Verbuchung). Bankgebühren müssen vollständig vom Kunden übernommen werden; Entgeltteilung (SHA / Share) kann nicht akzeptiert werden. Eine EU-Standard-Überweisung mit IBAN und BIC kostet jedoch, EU-weit gesetzlich festgelegt, nicht mehr als eine nationale Überweisung.

(8) Best-Preis-Garantie:
Aku-Net-Preise sind supergünstig! Als Beweis dafür gibt es bei uns die Best-Preis-Garantie: Erhalten Sie unsere Produkte anderswo günstiger, bieten wir Ihnen vor und bis 14 Tage nach dem Kauf denselben Preis sowie zusätzlich 2% Vertrauensrabatt an oder nehmen die Ware kostenfrei zurück!

Zur Inanspruchnahme unserer Best-Preis-Garantie gelten folgende Bestimmungen:
- Als Kaufdatum zählt das Rechnungsdatum.
- Zweifelsfreier Nachweis des Konkurrenz-angebotes mit Nennung des Anbieters
- Es muss sich um das gleiche Produkt handeln.
- Das Produkt muss beim Konkurrenten tatsächlich lieferbar und ohne besondere Einschränkung (z.B. zeitlich befristete Sonderangebote) erhältlich sein.
- Die Best-Preis-Garantie gilt mindestens bis zu einem Auftragsvolumen von 200.00 Euro zzgl. MwSt. pro Monat und Kunde.

§ 2: Geltungsbereich - Vertragsgegenstand

(1) Unsere AGB gelten für die Lieferung von beweglichen Sachen nach Maßgabe des zwischen uns und dem Kunden geschlossenen Vertrages.
(2) Unsere AGB gelten ausschließlich; entgegenstehende oder von unseren AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Unsere AGB gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen des Kunden die Lieferung vorbehaltlos ausführen.
(3) Unsere AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.

§ 3: Angebot - Vertragsschluss - Angebotsunterlagen

(1) Die Bestellung des Kunden stellt ein bindendes Angebot dar, das wir innerhalb von zwei Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware annehmen können. Vorher abgegebene Angebote durch uns sind freibleibend.
(2) An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behalten wir uns Eigentums- und Urheberrechte vor.
Dies gilt auch für solche schriftlichen Unterlagen, die als "vertraulich" bezeichnet sind. Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf der Kunde unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
(3) Bestellt der Kunde die Ware auf elektronischem Weg, werden der Vertragstext sowie diese AGB in wiedergabefähiger Form gespeichert und auf Verlangen des Kunden per E-Mail zugesandt.

§ 4: Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Der angebotene Kaufpreis ist bindend. In der Regel verstehen sich alle unsere Preisangaben zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, es sei denn, wir erwähnen ausdrücklich schriftlich, dass diese in der betreffenden Preisangabe bereits enthalten ist.
(2) Die gesetzliche Umsatzsteuer ist somit nicht in unseren Preisen eingeschlossen; sie wird in gesetzlicher Höhe am Tag der Rechnungsstellung in der Rechnung gesondert ausgewiesen.
(3) Die Gesamtvergütung ist innerhalb von 14 Tagen ab dem Rechnungsdatum und ohne Skontoabzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist der Eingang des Geldes bei uns maßgebend. Nach Ablauf der Frist gerät der Kunde in Zahlungsverzug. Es gelten die gesetzlichen Regeln betreffend die Folgen des Zahlungsverzugs.
(4) Wir behalten uns vor, im Einzelfall, insbesondere bei Neukunden, zu verlangen, dass die Gesamtvergütung vorab gezahlt wird. In diesem Fall sind wir erst dann zur Leistung verpflichtet, wenn der Kunde seine Gegenleistung erbracht hat.
(5) Zahlungen durch Kreditkarten und andere Zahlungswege als eine Überweisung werden nicht akzeptiert. Ratenzahlung wird nur aufgrund besonderer schriftlicher Vereinbarung akzeptiert.
(6) Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Ist der Kunde Unternehmer, ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 5: Leistungszeit - Gefahrübergang

(1) Von uns an anderer Stelle angegebene Lieferfristen sind unverbindlich. Die Lieferung erfolgt spätestens zwei Wochen nach Vertragsschluss. Diese Frist verlängert sich bei Streik und Fällen höherer Gewalt, und zwar für die Dauer der Verzögerung. Das Gleiche gilt, wenn der Kunde etwaige Mitwirkungspflichten nicht erfüllt. Soweit die Geltendmachung von Rechten des Kunden die Setzung einer angemessenen Nachfrist voraussetzt, beträgt diese mindestens zwei Wochen.
(2) Der Ware wird, sofern nichts anderes vereinbart wurde, durch uns beim Paketdienst gegen Verlust und Beschädigung auf dem Transportweg versichert. Die Kosten dafür sind bereits in der Versandkostenpauschale enthalten.

§ 6: Widerrufsrecht

(1) Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an unsere im Impressum genannte Adresse.
Widerrufsfolgen
(2) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.
(3) Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
(4) Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
(5) Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung.

§ 7: Vertragsbeendigung - Wechsel des Vertragspartners

(1) Wir sind berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, soweit wir trotz des vorherigen Abschlusses eines Einkaufsvertrags unsererseits den Liefergegenstand nicht erhalten. Wir werden den Kunden über die ausgebliebene Selbstbelieferung unverzüglich informieren und im Falle eines Rücktritts eine bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten.
(2) Wir sind berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde über sein Vermögen einen Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens gestellt hat, eine eidesstattliche Versicherung nach § 807 ZPO abgegeben oder das Insolvenzverfahren über sein Vermögen eröffnet oder die Eröffnung mangels Masse abgelehnt wurde.
(3) Wir behalten uns vor, die sich aus dem Vertrag ergebenden Rechte und Pflichten auf ein anderes Unternehmen zu übertragen. Hierüber haben wir den Kunden zu informieren. Dem Kunden steht innerhalb eines Monats nach Kenntnisnahme der Vertragsübertragung ein außerordentliches Kündigungsrecht zu.

§ 8: Haftung für Mängel

(1) Ist der Kunde Verbraucher, haften wir bei Vorliegen eines Mangels nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit sich aus dem Nachfolgenden keine Einschränkungen ergeben. Der Verbraucher hat offensichtliche Mängel innerhalb von zwei Wochen nach Auftreten des Mangels schriftlich anzuzeigen. Erfolgt die Anzeige nicht innerhalb der vorgenannten Frist, erlöschen die Gewährleistungsrechte. Das gilt nicht, wenn wir den Mangel arglistig verschwiegen haben.
(2) Ist der Kunde Unternehmer, behalten wir uns bei Vorliegen eines Mangels die Wahl der Art der Nacherfüllung vor.
(3) Ist der Kunde Verbraucher, beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei der Lieferung neuer Sachen zwei Jahre, bei der Lieferung gebrauchter Sachen ein Jahr. Die Frist beginnt mit Gefahrenübergang. Dies gilt nicht, soweit es sich um Schadenersatzansprüche wegen Mängeln handelt. Für Schadenersatzansprüche wegen eines Mangels gilt § 9.
(4) Ist der Kunde Unternehmer, beträgt die Gewährleistungsfrist immer ein Jahr. Die Verjährungsfrist im Fall eines Lieferregresses nach den §§ 478, 479 BGB bleibt unberührt. Dies gilt nicht, soweit es sich um Schadenersatzansprüche wegen Mängeln handelt. Für Schadenersatzansprüche wegen eines Mangels gilt § 9.
(5) Garantien im Rechtssinne erhält der Kunde durch uns nicht.

§ 9: Haftung für Schäden

(1) Unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Kunden, Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalpflichten und Ersatz von Verzugsschäden (§ 286 BGB). Insoweit haften wir für jeden Grad des Verschuldens. Die Haftung im Fall des Lieferverzugs ist jedoch für jede vollendete Woche des Verzuges im Rahmen einer pauschalierten Verzugsentschädigung auf 0,5% des Lieferwertes, maximal jedoch nicht mehr als 5% des Lieferwertes begrenzt. Die Haftung im Fall der Verletzung von Kardinalpflichten wird auf den regelmäßig vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(2) Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt ebenfalls für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
(3) Soweit eine Haftung für Schäden, die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Kunden beruhen für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist, verjähren derartige Ansprüche innerhalb eines Jahres beginnend mit der Entstehung des Anspruches bzw. bei Schadenersatzansprüchen wegen eines Mangels ab Übergabe der Sache.
(4) Soweit die Schadenersatzhaftung uns gegenüber ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadenersatzhaftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 10: Eigentumsvorbehalt

(1) Bei Verträgen mit Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an dem Kaufgegenstand bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
(2) Ist der Kunde Unternehmer, behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen gegen den Besteller vor, auch wenn die konkrete Ware bereits bezahlt wurde.
(3) Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein die Dritten auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen. Ist der Kunde Unternehmer, hat er unsere Kosten einer Intervention zu tragen, soweit der Dritte nicht in der Lage ist, diese zu erstatten.
(4) Ist der Kunde Unternehmer, tritt er uns für den Fall der Weiterveräußerung/Vermietung der Vorbehaltsware schon jetzt bis zur Erfüllung aller unserer Ansprüche die ihm aus den genannten Geschäften entstehenden Forderungen gegen seine Kunden zur Sicherheit ab. Bei einer Verarbeitung der Vorbehaltsware, ihrer Umbildung oder ihrer Verbindung mit einer anderen Sache erwerben wir unmittelbar Eigentum an der hergestellten Sache. Diese gilt als Vorbehaltsware.
(5) Übersteigt der Wert der Sicherung unsere Ansprüche gegen den Besteller um mehr als 20%, so haben wir auf Verlangen des Bestellers und nach unserer Wahl uns zustehende Sicherheiten in entsprechendem Umfang freizugeben.

§ 11: Verjährung eigener Ansprüche

Unsere Ansprüche auf Zahlung verjähren abweichend von § 195 BGB in fünf Jahren. Bezüglich des Beginns der Verjährungsfrist gilt § 199 BGB.

§ 12: Form von Erklärungen

(1) Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen, die der Kunde gegenüber uns oder einem Dritten abzugeben hat, bedürfen der Schriftform.
(2) Mündliche Zusagen durch unsere Vertreter oder sonstige Hilfspersonen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch uns.

§ 13: Erfüllungsort - Rechtswahl - Gerichtsstand

(1) Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort unser Geschäftssitz. Die gesetzlichen Regelungen über die Gerichtsstände bleiben unberührt.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlichrechtliches Sondervermögen, oder hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, ist, soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, Gerichtsstand das für unseren Geschäftssitz zuständige Gericht. Wir sind auch berechtigt, den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
(3) Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
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